1、本公司的責任是將貴公司的快遞貨物按時送至指定目的地，貴公司的責任是將送交的貨物按規定妥善包裝，並將收件人位址、電話詳細且正確填寫於提單上。

2、寄件人必須誠實填報讬運內容，如有虛報，其所生問題由寄件人負完全責任。

3、本公司謝絕承運下列物品(如因夾帶而產生的一切責任與損失須由貴公司承擔)：
     A、爆炸性、殺傷性、易燃性、腐蝕性、毒性、放射性等之危險物品。
     B、毒品及吸毒器具。
     C、妨害商標著作權之物品。
     D、寄往國家所限制之物品。

4、不能受壓、受震之易損物品，貴公司必須將讬運物品妥善包裝並向本公司聲明，否則其破損及所衍生之問題本公司恕不負責。

5、為增進讬運物品及運送之安全性或政府有關部門要求下，本公司在必要時有權開箱檢驗讬運物品。

6、讬運物品如運送途中發生滅失，除發生原因為戰爭、颱風、地震、水災等人力不可抗拒因素，本公司不負賠償責任外，其餘賠償原則如下：
     A、讬運物品如系貨物，最高賠償金額為讬運貨物承覽費用之三倍運費。
     B、讬運物品如系商業檔，原則予以免費補寄，如無法補寄，其賠償如下：
          a、寄往台灣地區者，最高賠償為美金壹佰元。
          b、寄往其他地區者，最高賠償為人民幣壹仟元。

7、若收件人拒絕支付運費，關稅及其他稅金者，所有費用將轉由寄件人繳納。

8、收件查詢須在交寄日起三十天內執本單向本公司查詢，逾期本公司將盡能力查詢但不再承擔責任。完整的提供給客戶。